Connect with us

Alba

Aproape 80% din reclamațiile primite la ANCOM sunt legate de comunicații electronice sau servicii de curierat

Published

on



Aproape 80% din reclamațiile primite anul trecut de ANCOM au vizat serviciile de comunicații electronice. Oamenii s-au mai plâns de colete rupte sau neprimite, iar foarte puțini au fost nemulțumiți de roaming.

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a primit și rezolvat, anul trecut, 2.886 de reclamații cu privire la serviciile de comunicații electronice și servicii poștale din România.

Oamenii au reclamat în special aspecte legate de derularea relației contractuale cu furnizorii de servicii de comunicații electronice, precum încetarea contractelor, facturarea serviciilor, nerespectarea prevederilor contractuale sau încheierea contractelor la distanță.

Ce probleme au sesizat utilizatorii

76% din numărul total al reclamațiilor au vizat serviciile de comunicații electronice. Utilizatorii au sesizat probleme privind încetarea contractelor (19% din reclamațiile referitoare la serviciile de comunicații electronice), derularea contractelor la distanță (12%), calitatea semnalului de telefonie/internet (12%) și facturarea acestor servicii (12%).

Peste 12% dintre petițiile trimise ANCOM, referitoare la serviciile de comunicații electronice, au privit probleme întâlnite pe…

Vezi mai mult pe Alba24


ȘTIREA TA pe Ardeal24 - trimite foto/video la Ardeal24 prin Facebook messenger, Whatsapp, sau prin formularul online


Click to comment

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Alba

Tentative de fraudă prin mesaje pe WhatsApp sau alte rețele. Atenționările polițiștilor

Published

on

Polițiștii atenționează privind tentative de fraudă prin mesaje pe telefon, Whatsapp sau alte rețele. Au fost înregistrate cazuri în care persoane au primit mesaje, unele ce păreau să fie de la prieteni sau cunoștințe prin care li se cereau bani împrumut.

Cetățenii sunt atenționați să nu transfere bani în conturi suspecte și să verifice autenticitatea solicitărilor primite.

”La nivelul țării noastre, au…

Citește mai mult pe Alba24.ro

Continue Reading

Alba

O femeie din Alba, dar care locuiește în Râmnicu Vâlcea a împlinit 100 de ani. A primit flori, un cadou și diploma ”Vârsta de aur”

Published

on

O femeie din Alba, dar care locuiește de o bună perioadă de timp în Râmnicu Vâlcea, a împlinit vârsta de 100 de ani. Acesta a fost sărbătorită de reprezentanții primăriei, care au vizitat-o acasă și i-au oferit mai multe cadouri. 

Este vorba despre Maria M., de loc din județul Alba, dar care de mai multe decenii locuiește în Râmnicu Vâlcea.

”Maria M. este primul locuitor al municipiului sărbătorit în…

Citește mai mult pe Alba24.ro

Continue Reading

Alba

Hartă cu riscul seismic pe localități, pregătită de guvern. Primăriile vor putea accesa finanțări pentru consolidarea clădirilor

Published

on

Ministerul Dezvoltării, Lucrărilor Publice și Administrației va face publică o hartă a României cu riscul seismic pe fiecare localitate în parte. Anunțul a fost făcut de ministrul de resort, Cseke Attila.

Autoritățile din zonele cu risc seismic ridicat vor putea accesa un program guvernamental de consolidare a clădirilor publice, finanțat integral de la bugetul de stat.

”În zilele următoare o să dăm (…) o…

Citește mai mult pe Alba24.ro

Continue Reading

Alba

Un sudanez care făcea trafic de migranți alături de un fost polițist din Alba, arestat preventiv de DIICOT. Cum opera rețeaua

Published

on

Un cetățean sudanez care locuia în București a fost recent arestat preventiv la cererea procurorilor DIICOT Alba Iulia. Este vorba despre Mohamed Eltayeb M.M.A., care a fost arestat preventiv în data de 16 ianuarie 2025. 

Arestarea preventivă a fost admisă de magistrații Tribunalului Alba, iar apoi și în apel la Curtea de Apel Alba Iulia.

Mohamed făcea parte din rețeaua de tranficanți de migranți condusă de un fost…

Citește mai mult pe Alba24.ro

Continue Reading