Connect with us

Alba

În ce condiţii se poate modifica un contract de telefonie, internet sau televiziune. Precizări făcute de ANCOM

Published

on



ANCOM readuce în atenţia celor interesaţi faptul că modificarea contractului pentru servicii de telefonie, internet sau televiziune se poate face atât la cererea utilizatorului, cât şi la iniţiativa operatorului.

Potrivit ANCOM, utilizatorul poate solicita schimbarea planului tarifar sau a altor clauze conform prevederilor exprese din contract prin negocierea directă cu furnizorul.

Dacă operatorul intenționează să modifice unilateral clauze din contract (servicii oferite, tarife, mod de tarifare etc.), el are obligaţia să își informeze abonații despre modificări prin intermediul unei notificări, cu cel puţin 30 de zile înainte de producerea acestora.

În acest interval, dacă nu sunt de acord cu modificările, abonații pot renunţa la contract fără a plăti despăgubiri.

Transmiterea notificărilor de către furnizori

Notificarea privind intenția de a modifica unilateral contractul trebuie să fie transmisă de operator printr-unul din următoarele mijloace:

  • e-mail
  • SMS
  • contul de client al utilizatorului de pe site-ul operatorului, caz în care va fi însoțită de un SMS și/sau e-mail de avertizare cu privire la transmiterea notificării
  • fax
  • scrisoare

Mijlocul ales de furnizor pentru transmiterea…

Vezi mai mult pe Alba24


ȘTIREA TA pe Ardeal24 - trimite foto/video la Ardeal24 prin Facebook messenger, Whatsapp, sau prin formularul online


Click to comment

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Alba

Elevii cu media 10 la Evaluarea Națională și Bacalaureat primesc bani de la Guvern. Sumele acordate

Published

on

Elevii cu media 10 la Evaluarea Națională și Bacalaureat primesc bani de la Guvern. Executivul a aprobat joi, 18 decembrie, acordarea unui sprijin financiar pentru absolvenții care au obținut media 10 la Evaluarea Națională și la examenul național de Bacalaureat, a anunțat Ministerul Educației și Cercetării.

Ministerul Educației a precizat că în sesiunile din vara acestui an (iunie – iulie), 42 de absolvenți de liceu au…

Citește mai mult pe Alba24.ro

Continue Reading

Alba

Guvernul alocă bani din fondul de rezervă pentru suplimentarea bugetului CNAS. Anunțul Ministrului Sănătății

Published

on

Guvernul a aprobat alocarea a 1,9 miliarde de lei din fondul de rezervă pentru finanțarea sistemului de sănătate până la finalul anului.

Anunțul a fost făcut de Alexandru Rogobete, ministrul Sănătății, care spune că astfel sistemul de sănătate va funcționa fără sincope, iar pacienții nu vor fi puși în situația de a aștepta, scrie Mediafax.

„Guvernul a aprobat alocarea a 1,9 miliarde de lei din Fondul de rezervă…

Citește mai mult pe Alba24.ro

Continue Reading

Alba

Ce amendă a primit un bărbat din Teiuș care și-a tăiat porcul, de sărbători, pe domeniul public

Published

on

Un bărbat din Teiuș a fost amendat de Poliția Locală după ce a tăiat porcul, de sărbători, pe domeniul public. Primăria Teiuș a dat detalii.

”Polițiștii locali teiușeni au depistat pe numitul R.D. în vârstă de 40 de ani din Teiuș, care a confundat curtea proprie cu domeniul public, unde a sacrificat, conform tradiției, un porc”, au transmis reprezentanții primăriei.

Acesta a fost ”felicitat” cu o amendă în…

Citește mai mult pe Alba24.ro

Continue Reading

Alba

VIDEO: Ședința Colegiului Prefectural și a Comitetului Județean pentru Situații de Urgență Alba

Published

on

Palatul Principilor a găsduit joi ședința comună a Colegiului Prefectural și a Comitetului Județean pentru Situații de Urgență Alba.

Este vorba despre o ședință anuală în care este prezentată activitatea celor două structuri.

YouTube videoYouTube video

La evenimentul prezidat de prefectul Nicolae Albu, au participat reprezentanții principalelor instituții din județ și conducerile…

Citește mai mult pe Alba24.ro

Continue Reading