Connect with us

Alba

Reclamații pe WhatsApp la ANPC: facturi eronate, debranșări sau alte nereguli. Care este numărul

Publicat

acum 2 ani



Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a anunțat că pune la dispoziția consumatorilor un număr special de telefon, folosit exclusiv pentru mesaje în aplicația WhatsApp, la care pot fi transmise reclamații. Măsura este pentru a fluidiza comunicarea directă cu consumatorii din toată țara, potrivit sursei citate.

Numărul de telefon, pentru aplicația WhatsApp, este 079 021 9551.

La acest număr, care nu va folosi funcția de apel video sau cu voce, sunt așteptate mesajele scrise și imaginile care să sesizeze nereguli cu caracter de urgență în raport cu respectarea drepturilor consumatorilor, de pe întreg cuprinsul țării.

Este vorba despre primirea unor facturi foarte mari, nereale, la energie electrică și gaze naturale, cazuri de debranșări, pentru neplată a unor facturi greșite la energie încă necorectate, precum și situații urgente care pun în pericol sănătatea consumatorilor.

Comisarii ANPC vor selecta, dintre toate mesajele urgente primite de la consumatori, care sunt acelea care se află în competența legală de soluționare a instituției și le vor da curs.

”Am înființat acest număr special, care se va afla în permanență la mine, pentru a putea fi cât mai…

Vezi mai mult pe Alba24

Dacă ți-a plăcut articolul:

ȘTIREA TA pe Ardeal24 - trimite foto/video la Ardeal24 prin Facebook messenger, Whatsapp, sau prin formularul online


Comenteaza

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Alba

Sfinții Constantin și Elena. Semnificații ale sărbătorii, tradiții, superstiții. Ce nu ar trebui să faci pe 21 mai 2024

Publicat

acum 2 ore

mai 20, 2024

De

Sfinții Constantin și Elena. Pe 21 mai, Biserica Ortodoxă îi sărbătorește pe Sfinţii Mari Împăraţi şi întocmai cu Apostolii, Constantin şi mama sa, Elena.

Sfântul Constantin cel Mare este primul împarat roman creștin.

S-a născut la 27 februarie 272, în cetatea Naissus...

Citește mai mult pe Alba24.ro

Citește mai departe

Alba

Comunicat: Drepturile editorilor de publicații de presă din România vor fi reprezentate de Asociația AGDE

Publicat

acum 2 ore

mai 20, 2024

De

Presa din România s-a unit pentru a controla utilizarea propriului conţinut online şi pentru a preveni utilizarea necorespunzătoare a acestuia.

Această organizaţie gestionează drepturile conexe drepturilor de autor ce aparţin editorilor publicaţiilor de presă și reprezintă editorii români în fața marilor platforme online.

Scopul organismului de gestiune colectivă este apărarea...

Citește mai mult pe Alba24.ro

Citește mai departe

Alba

Parc cu teren de sport și loc de joacă pe 6000 mp, într-un cartier din Alba Iulia. Cât este investiția aprobată în Consiliul Local

Publicat

acum 3 ore

mai 20, 2024

De

Într-un cartier din Alba Iulia va fi amenajat parc cu teren de sport și loc de joacă, pe un teren cu suprafață de 6000 mp. Consilierii locali au aprobat luni datele investiției.

Valoarea totală a obiectivului de investiții este de 3.301.801,39 lei din care construcţii-montaj 2.818.022,36 lei (inclusiv TVA). Finanțarea va fi din bugetul local.

Perioada de...

Citește mai mult pe Alba24.ro

Citește mai departe

Alba

Mesaje de SFINŢII CONSTANTIN şi ELENA 2024. Idei de urări și felicitări frumoase pe care le poți trimite celor dragi, în 21 mai

Publicat

acum 3 ore

mai 20, 2024

De

MESAJE, URĂRI, FELICITĂRI, SMS 2024 de Sfinţii Constantin şi Elena. Aproape două milioane de români îşi sărbătoresc, pe 21 mai, onomastica.

Numele Constantin este de origine latină şi vine de la constans, constantis („constant”, „ferm”).

Elena – străvechiul nume Helene este...

Citește mai mult pe Alba24.ro

Citește mai departe